Gamificação na Logística: como aumentar a produtividade?

Atualmente, a gamificação na logística já é uma realidade para as empresas do setor. A tendência, que já chegou às salas de aula dos cursos de graduação em administração, é muito comum para garantir a qualidade e eficiência das operações logísticas.

Em suma, a assertividade dos processos é o foco principal da logística 4.0. Por isso, os gestores das empresas de transporte estão sempre buscando novos planos de ação para melhorar sua produtividade. E soluções de gamificação podem ser muito úteis nesse processo, gerando grande engajamento e motivação.

Segundo pesquisa realizada pela MarketsAndMarkets, as técnicas de gamificação já são essenciais para o setor industrial. Nos próximos cinco anos, especialistas preveem um crescimento de aproximadamente 337% neste mercado. Nesse sentido, vamos entender como a gamificação na logística pode aumentar a produtividade e dar suporte à gestão em diversos setores. Continue conosco nesta leitura e confira!

Entenda o conceito de gamificação

Antes de tudo, vamos relembrar o que é gamificação. Em resumo, esse conceito se refere ao ato de pegar elementos de jogos eletrônicos (ou de tabuleiro) e adicioná-los a atividades com um propósito sério. Ou seja, transformar uma atividade, disciplina, treinamento, etc., tradicionalmente teórico e denso, em um jogo.

Dessa forma, podemos entendê-la como uma ferramenta que permite que esse tipo de atividade se torne mais dinâmica, intuitiva e envolvente para seus participantes, sem perder o foco no aprendizado. Portanto, a gamificação em logística tem um objetivo muito além do entretenimento.

Neste setor, a gamificação pode potencializar o desempenho dos colaboradores em diferentes áreas de uma operação. Isso porque as atividades gamificadas visam implementar técnicas ou planos de ação com conceitos densos, focando em tornar esse momento mais emocionante e prazeroso para o operador.

In other words, this is a resource to efficiently align the functions of a team, using elementos de gamificação which, as we mentioned, are inherited from famous electronic games.

For example, gamification in logistics can present activities that foster healthy competition between employees and teams, as games do. Containing a plot, with the development of the story, combined with the existence of phases and missions, which allow the participant to accumulate points and be part of a ranking.

Furthermore, this tool allows for the development of intuitive, innovative, and exciting training that promotes curiosity and motivation among participants. This makes gamification in logistics an interesting tool, as it can be applied to any sector of an organization, whether in management, administration, or technical operations.

Benefícios da gamificação na logística

Como dissemos anteriormente, a gamificação na logística pode ser uma ferramenta extremamente versátil para treinamentos. Isso porque ela é responsável por alinhar as atividades de qualquer setor, facilitando o entendimento dos treinamentos e integrando as equipes.

See some benefits of combining gamification with the logistics sector:

• Fator motivacional: ao ressignificar treinamentos tradicionalistas com a implementação de simuladores ou jogos específicos para a área de logística, o funcionário é motivado a participar das funções diárias. Afinal, suas funções são parte de um jogo e a competitividade é um estímulo para o engajamento.
• Aumento da produtividade: a gamificação na logística traz melhorias na produtividade das operações. Primeiro, os elementos competitivos que os jogos trazem, como pontuações e a chance de ficar bem colocado em um ranking, são ações envolventes. Segundo, há uma grande provocação para que o participante queira participar de uma atividade e confira os desafios futuros e como a trama se desenvolverá.
• Talent retention: the use of gamification in logistics routines allows for easier data sharing across various sectors. Additionally, it's a way to align procedures, which allows employees to have more autonomy and decision-making power. And this helps in understanding daily functions, improving operational routines.

BeerGame and logistics

One of the main gamification activities in logistics is the famous BeerGame. Also known as the Beer Game, this activity emerged in the 1960s at the Massachusetts Institute of Technology (MIT). It is the result of research by Professor Jay Forrester and other professors on dynamic systems.

Currently, BeerGame is an excellent tool for improving logistics procedures, especially in the supply chain. This is because it consists of a dynamic activity that interactively demonstrates how different sectors of a supply chain should work together.

Dessa forma, o jogo é ideal para desenvolver o pensamento analítico nos participantes, além de ser uma excelente forma de alinhar procedimentos com as equipes. Isso porque o trabalho cooperativo e a competição saudável que a gamificação em logística proporciona tornam a atividade mais divertida e permitem uma memorização mais fácil de conceitos densos.

Read more: BeerGame – understand the concept and importance

Discover OGG's gamification solutions in logistics

OGG is a pioneer in providing a platform with 100% online simulators in Brazil. Here, we have the best gamification solutions for onboarding and corporate training for companies in the logistics sector.

To learn more about OGG games and simulators or other solutions for gamification in logistics, visit nosso site and find out more!

And if you liked this article, don't miss the updates on nosso blog!