Hard Skills e Soft Skills: quais são as principais diferenças?

Cada área de uma empresa possui características específicas, e os profissionais que nelas atuam necessitam de uma combinação de habilidades necessárias para cumprir suas tarefas. Por isso, é necessário estudar e aprimorar constantemente suas hard e soft skills, que hoje são tão requisitadas pelas equipes de RH.

Hard skills e soft skills, chamadas consecutivamente de habilidades técnicas e comportamentais, ajudam a identificar as principais competências necessárias para uma determinada posição. E, normalmente, são filtros em processos seletivos.

Como as habilidades estão em constante desenvolvimento para acompanhar a tecnologia e o mercado de trabalho, a maioria das empresas oferece treinamento profissional.

Isso pode ser muito mais efetivo com a implementação de treinamentos de simulação. Entregando assim resultados assertivos que orientem o gestor quanto às habilidades desenvolvidas.

Neste artigo, explicaremos as principais diferenças entre os conceitos de hard skills e soft skills e o desenvolvimento de habilidades por meio de treinamento de simulação.

O que são Hard Skills

Hard Skills, ou habilidades técnicas profissionais, são todos os conhecimentos aprendidos em salas de aula, graduações, especializações. Em suma, é todo e qualquer conhecimento que pode ser comprovado por meio de diplomas, avaliações ou testes.

Assim, para começar a aplicar o conhecimento técnico, é preciso ter uma boa base de informações. E quanto maior essa base, melhor será o nível de desempenho do profissional.

Por um tempo, as habilidades técnicas foram a principal fonte de análise de candidatos, pois são mais fáceis de medir.

Alguns exemplos de habilidades técnicas são:

• Domínio de línguas estrangeiras;
• Programação;
• Proficiência avançada em Excel;
• Gestão de pessoas e gestão de projetos.

O que é uma Soft Skill

As Soft Skills, ou habilidades comportamentais de um profissional, estão ligadas às suas habilidades mentais e capacidade de lidar com emoções.

Portanto, habilidades comportamentais dificilmente podem ser desenvolvidas automaticamente. Mas elas podem ser melhoradas por meio de palestras, workshops e treinamento.

Embora todos tenhamos habilidades sociais, para identificar as soft skills é necessário um olhar cuidadoso sobre si mesmo. Assim, muitas vezes, certificados ou qualificações não são suficientes para reconhecer as soft skills, que tendem a ser mais bem evidenciadas em testes dinâmicos, comportamentais e psicológicos, por exemplo.

Algumas das habilidades sociais mais conhecidas são:

• comunicação;
• liderança;
• organização;
• proatividade;
• e resolução de conflitos.

O desenvolvimento de competências em treinamento de simulação

Simulações podem ser usadas tanto no treinamento de funcionários quanto no recrutamento de candidatos . Por isso, os profissionais de RH sabem que podem cada vez mais contar com a tecnologia para acelerar e melhorar seus processos de contratação e treinamento interno.

O treinamento por simulação permite que o funcionário tenha uma participação mais ativa do que a teoria e a prática tradicionais permitem. Além disso, todas as respostas são mensuradas, entregando indicadores de melhoria ou pontos fortes de cada estagiário.

Isso significa que o treinamento de simulação é mais imersivo e garante contextos mais realistas, deixando os participantes mais entusiasmados e engajados.

Quando pensamos em recrutamento, as simulações permitem filtrar rapidamente candidatos que não possuem os requisitos específicos por meio de testes analíticos. Dessa forma, podemos concluir que o desenvolvimento contínuo de competências técnicas e comportamentais é fundamental para garantir maiores probabilidades de contratação.

Além disso, existem inúmeras pesquisas nacionais e internacionais que indicam quais habilidades estão sendo mais requisitadas pelo mercado de trabalho. Então, você pode se basear nessas pesquisas para traçar um caminho de capacitação e desenvolvimento profissional.

Seja por meio de simulação, palestra, workshop, teste ou dinâmica, continue buscando conhecimento técnico e autoconhecimento para construir uma base sólida para sua carreira.

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