Gamification - tout ce qu'il faut savoir !

20 juillet 2021
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Si vous travaillez dans une entreprise, vous avez certainement rencontré le terme "gamification", n'est-ce pas ? Il s'agit d'un outil qui peut être utilisé à la fois dans les cours de premier et de deuxième cycle, ainsi que dans les formations en entreprise.

Ce n'est un secret pour personne que l'industrie 4.0 utilise déjà les commodités de la haute technologie pour se différencier sur le marché, améliorer les opérations et optimiser les ressources. Cependant, plus que d'être alignée sur les demandes du marché, cette révolution favorise une autre préoccupation : le capital humain. En ce sens, les entreprises de tailles et de segments divers commencent à comprendre le besoin réel de retenir les talents au sein de leurs effectifs.

Pour cela, il est essentiel de promouvoir l'engagement des employés, en leur donnant les moyens d'exercer leurs fonctions avec maîtrise et satisfaction. Et c'est là que la gamification entre en jeu !

Ensuite, nous expliquerons le concept et les fonctions de cet outil pour une entreprise. Bonne lecture !

Qu'est-ce que la gamification ?

Le terme "gamification" est d'origine anglaise. Il désigne l'utilisation de concepts de jeux vidéo dans un environnement d'apprentissage. En bref, cette technologie représente une tendance dans le monde des affaires, car elle permet d'offrir une formation et un renforcement des capacités plus inclusifs, plus efficaces et plus pragmatiques.

Cependant, même si elle comporte des éléments ludiques, la gamification de la formation ne cesse pas d'être sérieuse, ciblée et utile. Après tout, l'objectif d'un jeu ou d'une simulation d'entreprise n'est pas le divertissement, mais plutôt la facilitation de la compréhension des concepts par le biais du jeu.

En outre, l'interactivité qu'offrent ces caractéristiques rend ce contenu plus intéressant, ce qui favorise la participation active des employés. Il en résulte un plus grand engagement et un apprentissage plus efficace.

Quelle est son utilité dans l'entreprise ?

En bref, la gamification est très polyvalente. Cet outil peut être utilisé aussi bien pour la formation d'accueil que pour la formation à la mise à jour des procédures. Quel que soit son format, qu'il s'agisse d'un simulateur ou d'un jeu d'entreprise, il a la capacité de stimuler la participation des employés.

Parmi les piliers de la gamification, il y a l'analyse des processus et des situations, la réalisation de missions et de défis, le développement de la coopération et du travail d'équipe et la stimulation de la prise de décision. En ce sens, les éléments présents dans les jeux sont d'une grande utilité. Par exemple, la curiosité de développer l'intrigue, la perspective de devoir faire face à des risques et à des incertitudes, ainsi que la visualisation des progrès, impliquent le participant.

Comme il s'agit d'une technologie qui se développe depuis plusieurs décennies, il est possible d'adapter son contenu à la réalité de votre entreprise. Ainsi, il est possible d'utiliser cette ressource pour répondre aux demandes de vos employés, ce qui augmente l'efficacité de cette formation.

Enfin, en établissant une routine de formation avec la gamification, il est possible d'apporter plus de satisfaction à vos employés dans la routine de travail. En effet, l'insatisfaction provient de l'incapacité à communiquer leurs besoins à l'entreprise, ce qui génère de la frustration par rapport à l'activité.

En investissant dans une formation efficace et interactive, l'entreprise peut retenir les talents qui chercheraient à se délocaliser parce qu'ils ne sont pas en mesure d'évoluer dans leurs fonctions dans cet espace.

OGG Gamification Solutions

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