Comment mettre en place la gamification dans votre entreprise ?

Si vous êtes chef d'entreprise ou responsable du recrutement et de la formation des employés, vous devez savoir qu'il peut être très difficile d'obtenir l'engagement des employés dans la formation en entreprise. C'est pourquoi la gamification est apparue comme un outil qui accompagne l'instructeur de manière plus dynamique et innovante.

Cependant, tout le monde ne sait pas comment mettre en œuvre efficacement cette stratégie. Dans cet esprit, nous avons créé une courte liste avec un guide étape par étape pour savoir par où commencer. Pour comprendre, restez avec nous dans cet article et bonne lecture !

1) Identifier le problème

Tout d'abord, il est important de comprendre quels résultats doivent être obtenus. Par exemple, si l'entreprise est en train de modifier ses procédures, qu'attend-on des employés à partir de ce moment-là ? Ou, dans le cas de la formation des nouveaux employés, quelles informations sont essentielles pour qu'ils réussissent dans leurs fonctions ?

En définissant ces objectifs, le manager ou le recruteur peut définir l'objectif global de la gamification. De plus, l'outil s'aligne sur les besoins de l'entreprise, contribuant ainsi à obtenir des résultats et des améliorations.

2) Comprendre les participants

Une stratégie de gamification n’est efficace que si elle est appliquée à son public cible. Il est donc essentiel de comprendre qui sont les participants à cette activité. En effet, il existe différents rôles au sein d’une même entreprise, ce qui détermine des motivations, des attentes et des comportements différents.

Il est également intéressant de prendre en compte les différences générationnelles entre les employés et leur familiarité avec la technologie. De cette façon, l'outil facilitera la compréhension des connaissances théoriques, en respectant l'expérience de chacun.

3) Fixez-vous un objectif pour le jeu

Après la cartographie, l'étape suivante pour créer une solution de gamification consiste à définir les objectifs, les buts et les résultats. Ces lignes directrices orientent l'activité, de sorte qu'aucun contenu ne soit vide ou perdu.

Pour cette étape, il est intéressant de se concentrer sur des objectifs plus spécifiques. De cette façon, les managers pourront avoir un meilleur contrôle sur le contenu appris, ainsi qu'analyser plus facilement les résultats.

4) Définir l'histoire et les mécanismes du jeu

À ce stade, nous avons déjà en tête le problème, l'objectif et les participants. Il est donc temps de planifier l'intrigue et la fonctionnalité du jeu. Pour cela, le thème, le scénario et l'esthétique de l'activité sont définis.

En même temps, il faut prendre en compte les mécanismes de la gamification, c'est-à-dire le format complet du jeu : quand il commence, quand il se termine, l'estimation du temps, les phases, les défis, les problèmes, les réalisations, les objectifs, etc.

5) Mettre en œuvre la gamification, surveiller et évaluer

Enfin, il est temps de présenter la solution de gamification aux participants. Ici, il faut bien gérer l'activité. N'oubliez pas que, bien qu'il s'agisse d'un jeu, il ne s'agit pas d'un pur divertissement.

Il est donc essentiel de disposer de mesures bien définies pour pouvoir mettre en œuvre des améliorations. En effet, l’objectif n’est pas seulement de divertir les participants, mais d’enseigner des concepts théoriques de manière pratique. L’évaluation est donc nécessaire pour comprendre les performances et apporter les modifications nécessaires pour obtenir un plus grand engagement des joueurs et, par conséquent, de meilleurs résultats.

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