Comment mesurer les indicateurs de formation

Pour se démarquer dans le monde professionnel, le développement continu des compétences est de plus en plus exigé des employés. Si vous ne vous concentrez pas sur l'apprentissage continu, avec la vitesse à laquelle les changements se produisent sur le lieu de travail, vos compétences peuvent devenir obsolètes en raison des avancées scientifiques et technologiques. Cela signifie que, pour l'entreprise, la mesure des connaissances et des compétences des employés devait devenir plus agile et adopter davantage d'outils pour suivre leur développement. Par conséquent, les indicateurs de formation sont généralement la solution pour le secteur des RH pour identifier l'efficacité du programme de formation appliqué.

Sans indicateurs, vous n'aurez pas les informations nécessaires pour mesurer l'efficacité de vos formations, le niveau de connaissances de vos collaborateurs ou comprendre les axes d'amélioration que votre entreprise doit réaliser pour se démarquer.

Si vous n'appliquez pas encore de mesures dans votre entreprise, continuez à lire pour comprendre les principaux indicateurs de formation, leur importance et comment mesurer leur efficacité.

Principaux indicateurs de formation et de développement

Les indicateurs de formation sont des métriques, c'est-à-dire des données qui permettent de prouver que l'objectif proposé a été atteint. Ils sont largement utilisés dans les actions éducatives mais peuvent avoir diverses applications.

Grâce à l'utilisation de la technologie par le biais de simulateurs et de jeux d'entreprise ou de plateformes de gestion, nous pouvons obtenir ces données en temps réel. En plus de suivre les progrès de l'employé.

Connaître les principaux indicateurs

Pour vous aider à savoir quoi mesurer dans ce processus et ne pas perdre de temps ni d'efforts, nous avons apporté 6 indicateurs très importants :

#1 Taux d'adhésion

Peut calculer des données telles que le nombre d’employés qui ont participé et combien ont abandonné la formation.

#2 Réaction des employés ou des participants

Recueille l'avis des collaborateurs sur l'efficacité de la formation.

#3 Performance individuelle

Évalue l’apprentissage individuel de chaque employé, en indiquant ceux qui éprouvent des difficultés et qui auront besoin de renforcement.

#4 heures de formation par personne

Indique le temps de formation de chaque employé, qui est généralement associé à sa compétence professionnelle.

#5 Taux de rétention

Principalement appliqué lors d'événements qui durent plus d'une journée, il est possible de vérifier le pourcentage de personnes qui ont commencé et terminé le processus.

#6 Qualité du contenu

Indique dans quelle mesure le contenu présenté lors des cours et des formations était réellement pertinent pour le renforcement de leurs capacités.

Si vous combinez l’application de tous ces indicateurs, vous réaliserez des actions beaucoup plus productives, demandant moins de temps, d’énergie et d’argent.

Après avoir identifié les meilleurs indicateurs, il faut encore mettre en pratique les mesures. En effet, chaque indicateur choisi nécessite une analyse différente, séparée en quantitative et qualitative.

Lors du choix des données à mesurer, recherchez les technologies ou méthodologies qui peuvent être appliquées pour vous aider à contrôler les informations. Par exemple, les jeux d'entreprise ou les simulations d'entreprise sont généralement de bons alliés pour la collecte et la mesure des données.

De plus, ils fournissent généralement des résultats en temps réel, encourageant les employés à relever les défis imposés de manière ludique et amusante. Ils augmentent ainsi la satisfaction des employés envers l'entreprise.

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